Tại thị trấn thời Victoria trên đỉnh đồi của Cheesebridge, Norvenia, có rất nhiều tin đồn rằng những con troll dưới lòng đất (được gọi là Boxtrolls cho những chiếc hộp các tông mà chúng đeo) ​​đã bắt cóc một em bé. Nhà tiêu diệt dịch hại Archibald Snatcher đã thỏa thuận với lãnh đạo thành phố Lord Portley-Rind để tiêu diệt mọi Boxtroll để đổi lấy thành viên trong hội đồng yêu thích pho mát của thành phố có tên là Mũ trắng, mặc dù thực tế là bản thân anh ta bị dị ứng nghiêm trọng với pho mát .